Die App nutzen

E-Mail

Verknüpfe dein Konto, und Chat und Agenten können deine E-Mails durchsuchen und lesen, Anhänge speichern und Entwürfe schreiben. Zum Senden zeigen sie dir immer die ganze Nachricht und warten jedes Mal auf dein Ja.

Ein Konto verknüpfenAnbieterWas möglich istSicherheitFehlerDemnächst

Ein Konto verknüpfen

Konten gehören dir, nicht einem einzelnen Agenten: Du verknüpfst sie einmal und wählst dann, wer sie nutzt. Du kannst sie an drei Stellen hinzufügen:

  • im Chat unter Zugriff › E-Mail;
  • im Chat über die Karte, die erscheint, wenn du nach E-Mails fragst, ohne dass ein Konto verknüpft ist;
  • im Editor eines Agenten, im Bereich E-Mail.
Eine Gmail-Adresse: die Server von selbst eingetragen, der Hinweis zum App-Passwort und der Link, um eines zu erstellen.
Eine Gmail-Adresse: die Server von selbst eingetragen, der Hinweis zum App-Passwort und der Link, um eines zu erstellen.
  1. Gib die Adresse ein. Die App erkennt den Dienst und trägt Server und Ports ein. Bei deiner eigenen Domain sucht sie sie selbst heraus (siehe unten).
  2. Wähle die Anmeldung und gib das Passwort ein. Gmail, Yahoo und iCloud brauchen ein App-Passwort, nicht dein normales: Die App sagt dir das und bietet den Link zu der Seite an, auf der du es erstellst.
  3. Testen und speichern. Die App verbindet sich tatsächlich mit dem Posteingang (IMAP) und dem Postausgang (SMTP). Das Konto wird nur gespeichert, wenn alles funktioniert; scheitert der Test, wird nichts behalten, auch nicht das Passwort.
  4. Hake das Konto an, wo du es nutzen willst (Chat oder Agent). Konto löschen, mit einem zweiten Klick zur Bestätigung, entfernt es für alle, zusammen mit seinem Passwort.

Server anzeigen lässt dich IMAP- und SMTP-Server, Ports und den Benutzernamen sehen und korrigieren, falls er sich von der Adresse unterscheidet.

Erkannte Anbieter

DienstWie die Verbindung läuft
GmailApp-Passwort (das Google-Konto braucht die Bestätigung in zwei Schritten).
Yahoo, iCloudApp-Passwort, erstellt in den Sicherheitseinstellungen des Kontos.
Libero (und Inwind, Blu, Iol)Das Passwort des Kontos.
GMXDas Passwort des Kontos, nachdem du in den GMX-Einstellungen den IMAP-Zugriff aktiviert hast (POP3 & IMAP).
Outlook.com, Hotmail, LiveSie verlangen die Anmeldung mit Microsoft: Demnächst
Jeder andere AnbieterIMAP und SMTP mit Passwort: Server und Ports trägst du von Hand ein, wenn die App sie nicht findet.

Deine eigene Domain

Für eine Adresse auf deiner eigenen Domain (zum Beispiel info@deinstudio.de) fragt die App das DNS der Domain ab, ohne über externe Dienste zu gehen:

  • zuerst die Einträge, die die Domain eigens veröffentlicht, um auf ihre Mailserver zu verweisen;
  • dann, wer die E-Mails der Domain empfängt: Sie erkennt Google Workspace, Microsoft 365, Hostinger, Aruba, OVHcloud, Zoho, IONOS, iCloud+ und Yahoo und trägt deren Server ein;
  • findet sie nichts, schlägt sie imap. und smtp. der Domain vor und weist dich darauf hin, sie zu prüfen.

Unter der Adresse sagt eine Zeile, woher die Server stammen („Die E-Mail dieser Domain wird von Hostinger gehostet …“).

Was Chat und Agenten können

AktionDetails
SuchenNach Wörtern (jedes muss im Absender, Betreff oder Text vorkommen), im Posteingang, in Gesendet, Entwürfe, Archiv oder jedem anderen Ordner; nur ungelesene; in den letzten Tagen. Bis zu 50 Nachrichten pro Suche, die neuesten zuerst.
LesenAbsender, Empfänger, Datum, Betreff, Namen der Anhänge und Text (auch bei reinen HTML-Nachrichten). Durch das Lesen wird die E-Mail nicht als gelesen markiert.
Einen Anhang speichernAls Datei in den freigegebenen Ordnern, im Protokoll rückgängig zu machen. Hat der Chat keine freigegebenen Ordner, landen Anhänge in einem Ordner der App.
Einen Entwurf schreibenIm Ordner Entwürfe deines Postfachs, ohne zu fragen: Es wird nichts gesendet, du prüfst ihn in deinem E-Mail-Programm. Antworten bleiben im selben Verlauf wie die ursprüngliche Nachricht.
SendenImmer mit Bestätigung: Du siehst Absender, Empfänger, Betreff, Anhänge und Text und kannst Empfänger, Betreff und Text vor dem Senden korrigieren. Das Modell erfährt, was wirklich gesendet wurde. Anhänge dürfen nur aus den freigegebenen Ordnern kommen, insgesamt bis zu 25 MB. Eine Kopie landet in Gesendet (Gmail und Outlook machen das selbst).
Vor jedem Senden: die ganze Nachricht, die du noch korrigieren kannst. „Immer erlauben“ gibt es hier nicht.
Vor jedem Senden: die ganze Nachricht, die du noch korrigieren kannst. „Immer erlauben“ gibt es hier nicht.

Bei mehreren verknüpften Konten wählen Chat und Agenten das richtige anhand der Adresse oder nehmen das erste.

Sicherheit

  • Verschlüsselte Passwörter mit dem Schutz von Windows selbst: Nur dein Benutzer auf diesem Computer kann sie lesen. Sie landen nie in Agenten-Dateien, im Chat oder im Modell.
  • Immer verschlüsselte Verbindungen: TLS auf den Ports 993 und 465, STARTTLS auf den anderen Pflicht. Ein Server ohne Verschlüsselung wird abgelehnt: Das Passwort wird nie im Klartext übertragen.
  • Senden lässt sich nicht dauerhaft erlauben, auch nicht durch Bearbeiten der Konfigurationsdateien von Hand.
  • E-Mails geben keine Befehle. Das Modell weiß, dass der Inhalt von E-Mails von anderen stammt und nicht ausgeführt werden darf. Und selbst wenn eine E-Mail es dazu brächte, etwas zu senden, würdest du trotzdem die Bestätigung zum Senden sehen.

Wenn das Verknüpfen scheitert

MeldungWas du tun kannst
Der Server hat Benutzername oder Passwort abgelehntPrüfe das Passwort. Gmail, Yahoo und iCloud brauchen das App-Passwort.
Server nicht erreichbarPrüfe Adresse, Server und Ports sowie die Internetverbindung.
Der Server bietet auf diesem Port keine verschlüsselte VerbindungVersuche 993 für IMAP und 465 oder 587 für SMTP.
Das Zertifikat des Servers gilt nicht für diesen NamenDer Servername ist falsch: Nimm den, den dein Anbieter angibt.

Demnächst

Demnächst
  • Mit Google anmelden und Mit Microsoft anmelden: Anmeldung über den Browser, ohne App-Passwörter. Das wird auch für Outlook.com, Hotmail und Microsoft 365 nötig sein.
  • Verknüpfung mit dem bereits auf dem PC installierten Outlook für Windows.

HotMoE ist ein Projekt von Virsion. Dieses Handbuch beschreibt die App so, wie sie heute ist: Was noch kommt, ist als solches gekennzeichnet.