Domande frequenti

Generali

Serve internet?

Solo per sfogliare il catalogo dei modelli, scaricare modelli e motore, e per la posta. Dopo, chat e agenti funzionano senza connessione.

Le mie conversazioni vengono inviate da qualche parte?

No. Il modello gira sul tuo computer e la cronologia è salvata lì. Vedi Privacy e sicurezza.

In che lingua risponde il modello?

Nella lingua in cui scrivi, qualunque sia la lingua dell'interfaccia.

Qual è la differenza tra la chat e un agente?

La chat è una sola e sceglie da sola il ruolo per ogni richiesta, usando gli accessi che le hai dato. Un agente è un assistente salvato, con istruzioni, cartelle, permessi e strumenti suoi, e con le sue conversazioni. Per il lavoro di tutti i giorni basta la chat; gli agenti servono per compiti ricorrenti o da configurare con precisione.

La chat ricorda le conversazioni precedenti?

Solo se accendi la memoria nelle Impostazioni. Allora salva brevi ricordi su di te e cerca nelle conversazioni passate quando serve; i ricordi li vedi e li cancelli quando vuoi.

Modelli e velocità

Il modello non parte

La chat mostra l'errore e, in Dettagli tecnici, cosa ha detto il motore. Di solito la memoria non basta: prova un modello più piccolo o un contesto più corto. Il pulsante Scegli un altro modello porta alla pagina Modelli.

Le risposte sono lente

• Con una scheda NVIDIA, scarica il motore CUDA.
• Usa un modello più piccolo, o accorcia il contesto.
• Per le domande semplici spegni il ragionamento o riducine la durata.

La pagina Modelli dice che la RAM gira sotto la sua velocità

I moduli partono alla velocità standard (per le DDR5 4800 MT/s) finché nel BIOS non si attiva il loro profilo: EXPO sulle schede AMD, XMP sulle Intel. HotMoE lo capisce dal codice del modulo (Corsair, G.Skill, Kingston Fury, Crucial Pro) ma non può attivarlo: frequenza e tempi della RAM li imposta il firmware all'avvio. Per i modelli più grandi della VRAM conta molto, perché gli expert si calcolano sulla CPU leggendoli dalla RAM. Per attivarlo: entra nel BIOS all'avvio (di solito Canc o F2), abilita il profilo EXPO/XMP, salva e riavvia. Il primo avvio può restare a schermo nero per qualche minuto mentre la scheda prova la memoria: è normale. Con i BIOS attuali è sicuro; conviene comunque un test della memoria di un'ora (TestMem5, OCCT o MemTest86). Se il PC non parte più stabile, spegni di nuovo il profilo.

La risposta si è fermata da sola

Se il modello ripeteva lo stesso testo in ciclo, l'app lo ha interrotto: riformula la domanda. Se ha raggiunto il limite di lunghezza, chiedigli di continuare o di essere più sintetico.

Il modello ragiona troppo a lungo

Riduci la Durata massima del ragionamento nelle Impostazioni: allo scadere il modello chiude il ragionamento e risponde.

La chat dice che la conversazione è stata compattata

La conversazione era vicina al limite del contesto del modello, quindi l'app ha riassunto i messaggi più vecchi. La cronologia li conserva tutti; solo il modello vede il riassunto, che può essere meno preciso. Se ti serve un dettaglio vecchio, ripetilo. Più contesto vuol dire meno compattazioni. Puoi anche compattare tu con /compact, aggiungendo cosa tenere. Vedi Conversazioni lunghe.

«La richiesta non entra nel contesto del modello»

Anche dopo aver compattato la conversazione, la richiesta è troppo grande, per esempio un unico messaggio enorme. Apri una nuova chat o aumenta il contesto nelle Impostazioni.

La chat può leggere le immagini?

Sì, con un modello che vede le immagini: nella pagina Modelli è segnato Vede le immagini. Allega l'immagine con il pulsante nel campo del messaggio, trascinala nella chat o incollala con Ctrl+V. Vedi Immagini.

La pagina Modelli dice che Hugging Face non risponde

La pagina mostra l'ultimo catalogo salvato sul computer. I modelli già sul disco si avviano come sempre; per scaricarne uno nuovo, Hugging Face deve tornare raggiungibile.

Chat che lavora e agenti

La chat non guarda i miei file

Controlla di aver concesso la cartella in Accessi. Se la chat non attiva il ruolo giusto, aggiungilo tu con + ruolo: il messaggio successivo lo userà.

L'agente dice di aver finito, ma non ha fatto tutto

Capita con i modelli piccoli. Chiedigli di controllare («verifica che tutte le foto siano state spostate») oppure usa un modello segnato Adatto agli agenti.

Ho consentito un'azione per errore

Apri il Registro (nella chat, accanto alla cronologia; negli agenti, a destra) e usa Annulla sull'azione. I comandi eseguiti e le mail inviate non si possono annullare.

Come tolgo un «Consenti sempre»?

Nella chat: Accessi › Permessi › Revoca. Per un agente: Modifica, sezione Permessi.

Posta

Gmail rifiuta la password

Gmail non accetta la password normale: crea una password per le app (serve la verifica in due passaggi) e usa quella. Il link alla pagina giusta compare nel modulo quando scrivi un indirizzo Gmail.

Posso usare Outlook.com o Hotmail?

Non ancora: Microsoft accetta solo il proprio accesso, che arriverà in una prossima versione.

L'app invierà mail da sola?

No. Ogni invio ti mostra il messaggio completo, che puoi correggere, e aspetta il tuo sì, e non si può consentire per sempre.

Dati

Come ricomincio da capo?

Per rifare il primo avvio, chiudi l'app e cancella settings.json nella cartella dei dati. Per togliere tutto, cancella l'intera cartella. Vedi Dove sono i dati.

Posso spostare un agente su un altro computer?

Sì: ogni agente è un file nella cartella degli agenti (Apri la cartella degli agenti nell'editor). Le cartelle concesse e gli account di posta vanno poi ricollegati sul nuovo computer.

HotMoE è un progetto di Virsion. Questa guida descrive l'app com'è oggi: quello che è ancora in arrivo è segnato come tale.